POLÍTICA DE CALIDAD
AGUAS DEL HUILA S.A E.S.P., Desarrolla su gestión bajo los siguientes principios:
- Satisfacción integral del cliente
- Desarrollo de la gestión con personal competente y comprometido en la búsqueda de la eficacia y la eficiencia de los procesos de la entidad .
- Manejo eficiente y transparente de los recursos financieros, técnicos y tecnológicos de la entidad.
- Administración integral, sistematizada, confiable y transparente de la información de la entidad.
- Mejoramiento continuo del Sistema de Gestión de Calidad de la entidad.
OBJETIVOS DE CALIDAD
- Incrementar la eficiencia y la eficacia de los procesos.
- Desarrollar el nivel de competencia y liderazgo del talento humano.
- Aumentar el nivel de confiabilidad y oportunidad de la información.
- Incrementar el nivel de satisfacción de las necesidades y exceptivas de la comunidad en general.
MAPA DE PROCESOS
