POL?TICA DE CALIDAD
AGUAS DEL HUILA S.A E.S.P., Desarrolla su gesti?n bajo los siguientes principios:
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Satisfacci?n integral del cliente
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Desarrollo de la gesti?n con personal competente y comprometido en la b?squeda de la eficacia y la eficiencia de los procesos de la entidad .
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Manejo eficiente y transparente de los recursos financieros, t?cnicos y tecnol?gicos de la entidad.
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Administraci?n integral, sistematizada, confiable y transparente de la informaci?n de la entidad.
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Mejoramiento continuo del Sistema de Gesti?n de Calidad de la entidad.
OBJETIVOS DE CALIDAD
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Incrementar la eficiencia y la eficacia de los procesos.
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Desarrollar el nivel de competencia y liderazgo del talento humano.
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Aumentar el nivel de confiabilidad y oportunidad de la informaci?n.
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Incrementar el nivel de satisfacci?n de las necesidades y exceptivas de la comunidad en general.
MAPA DE PROCESOS
